Elon Musk ha llegado a la red social con la intención de sacudir los cimientos de la plataforma. El magnate y nuevo dueño de la compañía dejó muy clara su postura frente al modelo anterior de verificación, calificando el sistema de insignias azules como una estructura de “señores y campesinos” que, en sus propias palabras, es una porquería. Su propuesta para democratizar este estatus es directa: cobrar una suscripción mensual. El nuevo Twitter Blue tendrá un costo de 8 dólares al mes, una tarifa que, según Musk, busca darle “poder al pueblo”.
Este cambio en el modelo de negocio implica que la insignia azul ya no será solo para figuras públicas o celebridades, sino para quien esté dispuesto a pagar la cuota. El precio, que sube desde los 4.99 dólares que costaba la versión anterior de Blue, se ajustará en cada país dependiendo de la paridad del poder adquisitivo, buscando que el costo sea proporcional a la economía local. No obstante, la medida no ha estado exenta de polémica; antes del anuncio oficial, se filtró que la intención original era cobrar 20 dólares, lo que desató la furia de personalidades como el escritor Stephen King, quien amenazó con abandonar la red si eso sucedía. Al parecer, la presión funcionó y la tarifa final quedó en menos de la mitad.
Beneficios más allá de la palomita azul
Musk promete que el pago de esta mensualidad no es solo por vanidad. Los suscriptores tendrán prioridad en las respuestas, menciones y búsquedas, una táctica que el empresario promociona como esencial para combatir el spam y las estafas que plagan la red. Además, se habilitará la opción de publicar videos y audios de mayor duración y se reducirá la cantidad de anuncios publicitarios a la mitad. También se contempla la posibilidad de saltar los muros de pago de ciertos medios de comunicación que colaboren con la plataforma.
Todo esto surge en un contexto donde el sistema de verificación ya venía arrastrando problemas. En 2017, el entonces consejero delegado Jack Dorsey admitió que el proceso estaba “roto” y lo suspendió temporalmente. Ahora, Musk busca que estos ingresos sirvan también para recompensar a los creadores de contenido, aunque todavía no hay una fecha exacta para el lanzamiento de todas estas funciones ni claridad sobre cómo convivirán las cuentas verificadas por el método antiguo con las nuevas de pago.
Optimización de la bandeja de entrada
Mientras se define el futuro financiero de la empresa, la funcionalidad diaria de la aplicación sigue recibiendo ajustes, específicamente en el apartado de los Mensajes Directos (DM). Esta herramienta, fundamental para mantener conversaciones privadas o grupales con seguidores y otros usuarios, ha integrado una opción para organizar mejor el flujo de información: el anclaje de conversaciones.
Muchos usuarios desconocen que ahora es posible fijar hasta seis chats importantes en la parte superior de la bandeja de entrada. Esta función es ideal para no perder de vista las pláticas prioritarias entre el mar de mensajes que suelen llegar. El mecanismo para hacerlo es bastante intuitivo y no requiere navegar por menús complicados.
Para aprovechar esta herramienta, el usuario simplemente debe abrir su bandeja de mensajes directos y localizar la conversación que desea destacar. Al seleccionar el icono de información o de “Más”, se desplegará la opción de “Fijar conversación”. Al activarla, ese chat se moverá automáticamente al inicio de la lista. Las conversaciones aparecerán en el orden en que fueron ancladas y, si en algún momento dejan de ser relevantes, el proceso para desanclarlas es igual de sencillo desde el mismo menú de opciones. Con esto, la plataforma busca que, independientemente de los cambios corporativos, la experiencia de uso sea más fluida y personalizada.